森岡商店での買い物はとてもシンプルです。守 (もり) で支払うと、その場ですぐ中身が見られます。
買いかた
- 商店の棚で気になる出品の行をタップして開く (カテゴリタブや「新着 · 人気」で探せます)。行をタップしただけでは買ったことになりません。
- 説明とプレビューを読み、下の「◯◯ 守で購入する」を押す。
- 確認の画面に価格・いまの残高・購入後の残高が出ます。よければもう一度押して確定。
- 支払った瞬間に中身が解放されます。テキストはその場で表示、ファイルはダウンロードできます。
- 残高が足りないときはボタンが「あと N 守 足りません」に変わり、購入できません。言葉の銀行で守をためてから戻ってきてください。
- 同じ商品を 2 回買うことはできません。出品者が一時停止中・出品終了にした品も新たには買えません。
- 購入すると、あなたの名前が出品者に通知され、販売履歴にも表示されます (匿名購入はありません)。
- 買った直後は、画面上のヘッダーにある守の残高が支払った分だけその場で減ります。中身はそのままページ内で開くので、読んでいる途中で画面が動くことはありません。
購入履歴と再ダウンロード
買ったものは マイページの「購入」タブからいつでも開き直せます (棚の帯の右端「マイページ ›」からも行けます)。出品者が出品を取り下げても、購入済みの中身は引き続き見られます (返金が成立した場合と、運営がその出品を撤去した場合を除く)。
「説明と違う」ときは返金申立て
売上は購入から 24 時間は出品者に渡らず、運営の預かり (エスクロー) になっています。この間なら返金申立て (異議申立て) ができます。
- 買った商品のページを開く (マイページの「購入」タブの「返金申立てできます (あと N 時間)」を押すと、その商品の受け取り欄に着きます)。
- 受け取り欄の「返金申立て あと N 時間」を押すと、その場に入力欄が開きます。どこが説明と違ったかを書いて送信。
- 精算が止まり、運営が中身を確認します。裁定で返金 (全額が戻り、中身の閲覧権は失効) か棄却 (通常どおり精算) が決まります。
- ボタンは購入から 24 時間のあいだだけ出て、残り時間が一緒に表示されます。残り時間がなくなると「まもなく期限」に変わり、間もなく自動で精算されます。
- 申立ては 1 つの注文につき 1 回だけです。棄却されたあとに同じ注文へ再申立てはできないので、事情はできるだけ具体的に書いてください。
- 返金が成立した注文は「↩ 返金済み」になり、同じ出品を買い直すことはできません。
24 時間を過ぎると自動で精算され、返金申立てはできなくなります。買ったらまず中身を確認しましょう。(数値は今後変更されることがあります)
買ったあとのルール
- 買った中身の転載・再配布・再出品は禁止です。スクリーンショットの投稿も転載にあたります。
- 違反すると守の没収・商店の利用停止・アカウント凍結の対象になります。ダウンロードは記録されています。
- 転載されている出品を見つけたら、商品ページの右上にある [⋯] メニューの「通報する」から知らせてください (購入していなくても通報できます)。